“酒后代驾”市场混乱 人大代表建议酒店经营
随着我国加大对酒后驾驶的惩处力度,“酒后代驾”行业悄然出现并逐渐发展起来。但随之而来的是,在代驾过程中,出了交通事故谁来赔偿呢?
广州市两会即将召开,市人大代表、广东诺臣律师事务所主任雷建威准备提交“关于加强代驾市场管理的建议”。雷建威认为,“代驾”引发的纠纷需要视不同情况按不同法律关系处理。
“口头协议”没保障 出了事故谁来赔?
无主管单位、无准入门槛、无统一标准,日渐兴起的“酒后代驾”常被称为“三无产品”。
雷建威在建议中介绍,酒后代驾作为一个新型服务行业,目前,缺乏相应规范管理措施,容易引发多类隐患。雷建威分析,造成“代驾”市场混乱,主要是因为操作管理处于监管真空区、从业人员素质层次不齐。
雷建威认为,目前不少酒店为拉客源宣称免费代驾,但其成本转移到酒菜中,形成乱收费现象。同时,代驾人员资质无标准,无任何监管体系,代驾服务的安全性难以保障。“不少人以个人名义在网上发布代驾信息招揽,他们有的是出租车司机,有的是个体经营者,代驾只是他们的兼职。”这些人没有加入任何代驾公司,人员素质参次不齐,松散经营,既无企业监督,更不受政府监管,服务质量及安全均无法监控。
据记者了解,在娱乐场所周边守候的“代驾员”很多不是来自代驾公司, 当客人咨询是否专业时,这些“代驾员”大多只说“老司机了,放心吧”等来降低客人的疑心。
自“醉驾入刑”后,酒驾现象明显降低;但与此同时,“酒后代驾”服务需求日益增多。
有丰富法院工作经历的雷建威表示,酒后代驾服务前很少签署双方责任协议。目前很多代驾服务双方只是达成口头上的协议;即使签订协议,由于代驾合同各式各样、责任条款不完善,在发生交通事故后容易引发双方责任分担的纠纷,不利于保障代驾服务双方的利益。
引导酒店经营“酒后代驾”
随着“酒后不敢驾驶”的深入车主心,可以预见“代驾”服务的生命力不容小看。作为一新兴的服务行业,目前法规行规空白,可以“谅解”,但亟需解决。雷建威建议,可根据实际情况引导酒店将该服务项目延伸为酒店的经营项目,并接受监管。
雷建威认为,最重要是建立完善监管机制,明确代驾行业的主管部门和各自的职责。交管部门应建立相关的准入制度,规定代驾司机的资格要求;由政府相关部门制定统一服务规范,并制定统一定价标准。同时,要出台代驾协议示范文本及相关指引,要求代驾公司与顾客之间签署代驾协议,以通过合同关系规范管理。