喝3瓶酒结账却成了6瓶 原来是服务员捣鬼
2013年02月01日 10:21 来源:齐鲁晚报 参与互动(0)
博兴的肖先生请客吃饭,在结账时感觉酒水数量与实际不太相符,核对后发现开启的6瓶白酒中竟有3瓶还装有大半瓶白酒。
1月30日中午,博兴的肖先生在博兴县城一家酒店请朋友们吃饭。酒足饭饱后,肖先生去结账,账单显示为886元。“四个人吃了六个菜,喝了点白酒,怎么这么多钱?”王先生仔细查看账单后,发现酒水费高达600元,然而由于下午还要上班,他和朋友们都喝得不多。
吃饭时都是服务员全程服务,肖先生便怀疑是酒店做了手脚,随即要求对当日消费的酒水数量进行清点,这才意外的发现开启了6瓶白酒,但是其中3个瓶子里还装有大半瓶白酒。肖先生很生气,马上给工商部门打去投诉电话,要求对此种消费欺诈行为进行查处。
接到举报电话后,工商人员到了该酒店进行调查。经查,肖先生举报情况属实,该酒店确实存在欺诈消费者的情况。酒店负责人表示由于该服务员是新来的,为了多推销酒拿提成,一时鬼迷心窍便做出了这样的事情,已经对其进行了批评教育,以后一定加强管理,并保证绝对不会出现这种情况,希望肖先生能理解。为了表达歉意,酒店表示,此次肖先生消费的酒水全部免单。
工商部门提醒广大消费者,在酒店消费时要多注意消费项目和账单是否相符,如果发现欺诈行为要及时向工商部门举报,以保障合法权益。本报1月31日讯(记者 张卫建 通讯员 赵璐 郭蓉)
【编辑:刘虹利】