明星危机公关重要 张默犯错"拼爹"莫少聪惹人厌

　　1月31日，快30岁的张默因吸食大麻被北京警方抓获，并处行政处罚13天的消息被公布。事件发生后，父亲张国立成了儿子的新闻发言人，发表声明不断恳求公众媒体给张默一个改过自新的机会。随后，冯小刚、张元等娱乐圈大腕也在呼吁宽容张默。有人认为，这一系列动作实际上是在博取大家的同情，给当事人挽回了不少颜面。甚至有人调侃，按照张国立对儿子一贯的扶持，等到张默被释放和复出以后，这个年轻人可能会比以前更红。

　　反观之前的明星犯错，在危机面前的公关招数带来的公众形象会大不相同，有人身价大涨，也有人因此声势大跌。

　　策划：刘亦凡 撰文：本报记者 曾俊

　　最新消息：

　　不会删除张默在《1942》中的戏份

　　继冯小刚、张元、《让子弹飞》宣传总监阎云飞等圈内人表达关切后，前晚7时，张默的经纪公司华谊兄弟亦在官方微博表示：“据证实，我公司签约艺人张默因吸食大麻，现被警方行政拘留，目前无法与他取得联系。谢谢各界的关注，我公司将与张默一起面对这个错误，监督他改过自新，也恳请公众和媒体能够给这个迷途中的年轻人一个机会。”

　　因为此事，之前还有消息称张默在新片《1942》中的戏份会被删除。传闻也在昨天被证实不属实。制作方华谊兄弟总裁王中磊称这一说法不属实。《1942》目前正在拍摄中，张默在片中饰演栓柱一角。业内人士称：“冯小刚可以先拍其他人的戏份，可以等他的。”

　　案例分析

　　打感情牌，塑造一个失败父亲形象博同情

　　张国立总觉得对儿子感到歉疚，儿子出事，张国立自然立即动用各种手段进行危机公关。有人因此猜测，冯小刚、张元、华谊公司的积极表态也可能和张国立的良好人脉和当时的运作有一定关系，“即便是明星的子女，人缘并不太好的也不会有这种待遇。”

　　首先，面对记者的问询，张国立当时语气着急，连称：“我都蒙了，这到底是怎么回事？”又请求媒体：“这事情还没经过证实，希望大家先不要传播未经证实的消息，等我了解清楚状况，会给大家一个回复。”几个小时后，张国立又在凌晨第一时间发出声明，承认错误，希望大家原谅儿子张默。张国立很准确地抓住了机会，在最关键的时刻，堵住了人们的嘴巴。现在，很多人都忙着为这位父亲焦急，而对于张默的追问似乎少了很多。

　　致歉声明也是大有玄机。一开始，张国立就承认了违法事实，而不是掩饰和回避，还深切地表达了一个父亲的痛心和愧疚，表示要监督儿子戒毒、表态要跟儿子一起在未来的日子弥补。这种表态恰到好处地释放了公众的质疑和愤怒。

　　之后张国立又很聪明地将话题一转，替张默向公众和媒体求情，“给一个迷途中的年轻人改过自新的机会，请理解一个父亲的心情，也请原谅一个儿子的错误。”诚实又入情入理的语言几乎清空了大众对于张默吸毒的负面情绪。结尾时，张国立就这个事件做了最后的封口表述，因为前面足够的铺垫，谁还会再说什么呢？哀兵必胜，因为人心都是肉长的。