中新网4月13日电 据江干区出入境窗口、江干区侨联消息,浙江杭州江干区公安分局出入境窗口在2009年底,根据市公安局统一安排部署入驻市民之家,面向全市办理出入境证件。本着“出入有境,服务无境”的宗旨,不断创优服务环境、更新服务理念,改进服务方式,以一流服务水平和良好服务态度,广受“市民之家”服务群众和出入境华侨华人、归侨侨眷的好评。
一、重品质,创优窗口服务环境。公安分局出入境窗口在做好日常办证工作的同时,建立健全了一整套突显基础设施齐、服务环境优、工作流程严为要素的服务机制。
二、重人本,倡导“群众至上”意识。出入境窗口全体工作人员按照“人人是窗口,个个是品牌”的要求,深入开展人人争做“服务标兵”活动。
三、重创新,深挖服务群众潜力。出入境窗口始终坚持将为民服务理念融入到具体实践和习惯养成,激发内部因素、抓好创新动力,创造一流服务水平和服务质量。
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