上海基层社区依托“三项服务”打开侨务工作新局面
中新网上海8月19日电 据上海市侨办网站消息,上海青浦区重固镇泉山居民区以社区侨务工作示范单位创建活动为契机,依托组团式联系服务群众工作机制,深化服务内容、依托“泉民直通车”接待日制度,凝聚社区侨心、依托各类志愿活动制度,开展双向服务,把侨务工作与社区党建、文化、管理等相结合,形成泉山社区侨务工作的一大亮点。
居民区通过干部亮牌承诺、深入走访侨界居民,并每季召开社区骨干人员例会,听取阶段性工作进展情况,及时处理各类侨界人士的合理诉求,如在组团式联系服务群众工作走访中,了解到侨眷陆儒玮是一名参加抗美援朝的老兵,自己的战友都拿到了政府出台相关政策的补助款,但他却没有享受到,在详细掌握了他的基本情况后,社区侨务干部积极与上级有关部门联系,协助办理了相关手续,帮助他顺利拿到了补助款。
同时,根据社区居民实际情况,每周六上午9点至11点开展接待日活动,设立专门接待室,进一步加强社区与居民群众之间、社区与侨界人士之间、居民群众与侨界人士之间的联系沟通,如夏阳金城小区居民刘国琳是由市区迁居到此,独自一人生活,一天她的腰椎间盘突出症发作,生活无法自理,身边又无人照顾,在“泉民直通车”接待日上社区干部了解了这一情况后,侨眷黄阿姨兼居委会委员,主动承担了照顾刘国琳的任务,不仅帮忙送到市区的医院就诊,康复期间还帮助照顾生活起居,直至完全康复。
此外,居民区还整合现有志愿者团队,成立泉山先锋侨界人士志愿者服务队,开展以“传递正能量、服务暖人心”为主题的志愿服务活动,真正形成“社区为侨服务好,侨为社区服务多”的双向理念。动员社区侨界人士根据自身特长和意愿申报志愿服务项目,包括爱心手工坊、社区啄木鸟、金秋文体汇、治安巡逻、爱国卫生、医疗养生、扶贫帮困等,挖掘侨界人士的优势和特长,引导他们一起参与到社区志愿服务中来,为社区建设增色增彩。