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申通快递堆的像垃圾点
视频显示，网友因不满自己的快递未能按时送达，还被要求照常付款，双方因此发生争执。[详细]
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欢迎参与调查
1、当您的合法权益受到侵害时，您选择何种方式维权?(单选）
A、自行与商家协调
B、向消协求助
C、向工商部门投诉
D、默默忍受了
2、您如何看待“3.15”消费者权益日?（单选）
A、支持3.15，希望天天都是“3.15”
B、最重要的是要建立全社会的诚信机制
C、维权不能只靠“3.15”，还应该有更多配套措施保护消费者
D、消费者自身维权意识的提高才是最重要的
3、您在维权过程中遇到的最大阻碍是什么？（多选）
A、不熟悉相关的维权法律法规
B、不知道维权方式
C、维权成本太高
年度经典案例
丰田大规模召回事件
熊猫问题乳品案宣判
王老吉夏枯草事件
雪碧汞中毒事件
卓越网价格乌龙事件
MSN用户突然被升级
惠普雪花屏惹怒用户
香飘飘奶茶内现活虫
家乐福结算时多收钱
强生滋润霜曝变脸门
网友投诉
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1300名惠普电脑用户
全国已有约1300名消费者吹响了“集结号”，加入了由北京一法律网站牵头的“惠普电脑集体维权事件”[详细]
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