国庆长假将至,我们在快乐出游的同时不得不小心旅游陷阱。虽然《旅游法》一周年,但旅游行业乱象依然存在。“黑一日游”屡禁不止,过去一年,有多家媒体曝料,著名景点周围“黑一日游”猖狂。游客合法权益难以保障。有业内人士称,《旅游法》对于正规旅行社的约束力明显,但对于“黑一日游”的震慑作用并不大。此外,节假日景区拥堵、游客不文明行为、线上旅游快速扩张伴随的消费隐患等,依然是旅游行业需要克服的难题。在出游中,如何免遭旅游陷阱?游客的权益如何得到保障?中国新闻网生活频道邀请中国社会科学院旅游研究中心主任宋瑞,为大家现场解疑。
一年的时间毕竟很短,旅游法对解决一些具体问题还是起到了实际有效的作用。比如说强制购物,地价竞争,零付团费明显的减少。”宋瑞以自己亲身经历为例,“我特意在去年《旅游法》实施的春节,专门体验了一下。跟十几年前相比,有非常明显的变化。
优秀导游需热情 “黑导游”不能称为导游
识破旅游购物陷阱:货比三家 理性判断
旅游法实施一年:更多积极影响还需时间来显现
《旅游法》出台以后,实际上更严格,力度更大。这些企业至少在程序上合法,调整的时候以涨的为多。知情权很重要。为什么涨价?涨出来的钱用于什么,对未来提供的设施服务是不是能相应的得到提升?如果把这些问题能够说得很清楚,那么大部分消费者是可以接受的。
景区涨价不能一概而论 三种类型应区别对待
解决景区拥堵需三方努力 建议游客出行之前预约
旅游不止是团队游自由行 规模化定制也是重要方向